Descrição
Online
E-Learning
Data Início
11/02/2025
Data Fim
25/02/2025
Cronograma
Observações
Inscreva-se
A inovação tem-se mostrado essencial para as organizações sociais que enfrentam, diariamente, desafios complexos e dinâmicos num ambiente de recursos limitados e exigências crescentes. Neste contexto, o Design Thinking destaca-se como uma abordagem poderosa que combina empatia, criatividade e pensamento estratégico para solucionar problemas de maneira colaborativa e centrada no ser humano.
O curso “Gestão Inovadora: Ferramentas de Design Thinking para Organizações Sociais” procura dar resposta às necessidades específicas deste setor, apresentando uma metodologia prática e acessível que possibilita às organizações sociais alcançar maior impacto e sustentabilidade. Ao longo de 14 horas, os formandos serão conduzidos por uma experiência de aprendizagem transformadora, que alia teoria e prática, com foco na aplicação real das ferramentas apresentadas.
Esta formação foi desenvolvida para capacitar dirigentes, gestores, diretores técnicos e empreendedores sociais a lidar com desafios organizacionais, transformando ideias em soluções concretas que promovam benefícios significativos para as comunidades onde se inserem.
Idade Mínima: 18
Idade Máxima: 0
Situação: Desempregados à procura do 1º emprego; Empregados por conta própria; Desempregados à procura de novo emprego – Não DLD; Desempregados à procura de novo emprego – DLD; Empregados por conta de outrem – Externos
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas: Este curso destina-se a Diretores Técnicos de Organizações Sociais, Gestores de Projetos Sociais e a todos os Profissionais do Terceiro Setor interessados em inovação social através do Design Thinking.
Objetivo Geral:
– Capacitar líderes, gestores, diretores técnicos e empreendedores sociais para aplicar as ferramentas do Design Thinking, promovendo soluções inovadoras e sustentáveis aos desafios enfrentados no setor social, com foco na melhoria de processos, serviços e impacto organizacional.
Objetivos Específicos:
– Desenvolver competências práticas na aplicação de ferramentas de Design Thinking adaptadas ao contexto das organizações sociais, como brainstorming, criação de personas e prototipagem.
– Capacitar os participantes para compreender as necessidades e expectativas dos grupos de interesse e utentes, utilizando técnicas de entrevista e análise de dados qualitativos.
– Promover uma abordagem colaborativa e centrada no ser humano para a resolução de problemas organizacionais, otimizando a eficiência e impacto social das instituições.
Módulo 1: Introdução ao Design Thinking e Contextualização no Setor Social
– O que é Design Thinking? Princípios e valores.
– Características e desafios específicos do setor social.
– Exemplos de aplicação bem-sucedida do Design Thinking em organizações sociais.
Módulo 2: Compreender o Desafio e o Público-Alvo
– Definição de problemas com foco no utente.
– Técnicas de entrevistas e recolha de feedback com grupos de interesse (Parceiros).
– Criação de personas para monitorizar as necessidades do público-alvo.
– Ferramentas práticas: Mapas de Empatia e Mapa de Percuso do Utente.
Módulo 3: Ideação e Criação de Soluções Inovadorass
– Técnicas de brainstorming para geração de ideias.
– Construção de diagramas de afinidade para organizar “insights”.
– Dinâmicas práticas para priorização de ideias com impacto social.
– Casos práticos de ideação no setor social.
Módulo 4: Prototipagem e Testes de Soluções
– O que é prototipagem? Exemplos práticos e acessíveis.
– Como desenvolver protótipos de baixo custo.
– Testes de validação com utentes e stakeholders.
– Ajustes e refinamento das soluções com base em feedbacks.
Módulo 5: Implementação e Sustentabilidade de Soluções Inovadoras
– Aplicação prática de análises SWOT para planear a implementação.
– Estratégias para reduzir custos e aumentar receitas através da inovação.
– Como criar um ambiente colaborativo e centrado no ser humano.
– Métricas e indicadores de impacto social.
Introdução ao Design Thinking e Contextualização no Setor Social
3 – Formação a distância – E-learning (turma)
Avaliação diagnóstica
Exercícios práticos
Debates no fóum
Concluído o processo de avaliação e mediante aproveitamento na presente formação, será emitido Certificado de Formação Profissional através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Formativa (SIGO), de acordo com a Portaria n.º 474/2010 de 8 de Julho.
